定期开展“设备机房开放日活动”是深科物业的管理特色。8月27日上午,红珊湾项目部开展了“设备机房开放日活动”,邀请小区广大业主参观小区的“心脏”设备机房的运行及维护保养状态。
上午十点,事先参加报名的业主准时到物业客服中心门前集合,在客服人员的指引下,大家依次参观了二次加泵房、消防水泵房以及电梯机房等。当业主们进到干净整洁的设备机房,看到运行良好的设备和记录完整的质量记录时,纷纷赞叹不已。好奇的业主提出疑问,如:针对7.19大雨停水期间,喝的饮用水是否达标,二次加压泵房是怎么运行的等等问题,工程部陈经理都进行了详细讲解:小区的饮用水是来自石家庄市供水公司直供水,然后通过二次加压输送到每家每户,我们物业公司每年对水箱进行两次清洗消毒并对水质进行送检,检验指标均符合标准要求,保证了整个小区的用水安全。前段时间石家庄市卫生监督局专门来到小区对水质进行了抽样检查,居民饮用水检测合格。听到陈经理的讲解,大家打消了存在心中的疑虑,为物业人员的辛勤付出表示感谢!
参观现场
参观活动结束后,业主们说:“平时只知道物业负责打扫卫生、进出刷卡等表面工作,至于物业所负责的二次供水设施、消防设施、电梯运行等大量隐性的工作都不了解。通过这次活动消除了我们之前对物业公司的一些偏见和误会,让我们广大业主更深入的了解了物业工作的重要性,物业人员真的很不容易。”
参观现场
业主和物业公司之间是鱼水之情,美好家园的创建离不开双方的互相理解与支持,设备机房开放日活动的开展,真正起到了“尊重业主,理解物业”之目的,此项活动我们还将继续举办。
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